タマゴ基地は、株式会社ファーマフーズが運営するオンラインショップで、数々の機能性食品や化粧品を取り扱っています。
継続的な使用で効果が出るのを促すため、お得な価格で続けやすい定期コースも用意されていますが、簡単に解約はできるのでしょうか。
本記事では、タマゴ基地の定期コースの解約方法や、解約にまつわる疑問、注意点などについてまとめていきます。
解約にお悩みの方はぜひ参考にしてみてください!
タマゴ基地の解約方法
定期コースの解約の申し出は、電話・メール・問い合わせフォームのいずれかから行ってください。
電話で解約する方法
電話で解約連絡をすれば、その場で手続きが完了してすぐに解約できるのでお勧めです。
オペレーターに解約理由を尋ねられる場合もあるので、答えられるように準備をしておいてください。
「体に合わなかった」「金銭的に続けられない」などの理由だと、引き留められることもなく解約しやすいですよ!
Web上の口コミでは、電話は比較的スムーズにつながり、解約にもすんなり応じてもらえたとのことなので、安心して電話してみてください。
メールで解約する方法
タマゴ基地のメールアドレスはこちらです。
本文に、氏名、メールアドレス、電話番号等の契約者情報と、申し込みをしている商品を明記した上で「解約希望」の旨を記載してください。
返信には数日かかる可能性もあります。
こちらのアドレスからのメールが確実に受け取れるように設定しておいてください。
問い合わせフォームから解約する方法
問い合わせフォームから解約したい方は以下のリンクから飛んでください。
「問い合わせ内容」の欄では、「解約」をチェックしてくださいね!
マイページから解約できない
タマゴ基地にはマイページは存在しません。
解約手続きはもちろん、定期コースについて質問がある場合は、電話、メール、問い合わせフォームのいずれかより連絡してください。
タマゴ基地の解約注意点は?
解約のタイミングはいつまでにする?
次回お届け日の10日前までに連絡をしてください。
期限を過ぎると、次の商品が発送されますので商品を受け取ってからの解約となります。
解約の縛りはある?
定期コースの購入回数に縛りはありません。
2回目から違約金や手数料もかからずに解約することができます。
契約者から解約、休止の依頼がない限り自動更新されますので、不要になったら必ず解約連絡をしてください。
タマゴ基地の退会方法・メルマガ解除方法
タマゴ基地の定期コースを解約しても、個人情報が残っている限りメルマガなどのお知らせが送られてくる可能性があります。
今後一切のお知らせを受け取りたくない場合は、解約の申し出と一緒に個人情報の削除も依頼しましょう。
個人情報の削除依頼も、解約同様、電話やメール、問い合わせフォームから行えます。
タマゴ基地は返品・返金できる?
タマゴ基地の商品は、商品不良などの場合はもちろん、自己都合による返品も可能です。
返品の条件は以下です。
- 商品到着から8日以内
- 未開封
- 事前連絡が必要
- 不良品の返送料・手数料は負担してもらえる
- 自己都合の返品にかかる費用は自己負担
自己都合による返品が受け付けてもらえることは珍しいので、良心的ですね!
怪しい?タマゴ基地の口コミ・評判は?
タマゴ基地で販売されている商品について、どういった口コミがあるのか調べてみました。
髪を洗って 半乾きにしてから頭皮に14~18プッシュ で頭皮マッサージしてから5分ほど寝かせて浸透を期待して ドライヤーで本格的に乾燥させています。推奨は朝と晩の2回だそうですが この所の酷暑で朝やっても汗で流れちゃうから で夜の1回だけですが 初日から早速毛穴を感じるチクチク感と心地良い火照りが。
タマゴ基地 楽天市場支店 ニューモ レビュー
で3日目に頭皮マッサージの段階で指先に引っかかりが… 1週間もすると高校野球の球児の頭撫でた みたいな感触に。SNSで称賛する側に回りました。
すごく伸びる!との口コミを見て購入しました。数多あるまつ毛美容液を使ってきましたが、効果は一番感じています。一ヶ月ほどで毎日毎日使っているわけではないですが、密度は上がってきているのわかっていましたし、長さも、今朝久しぶりにマスカラをつけてびっくりしたほど伸びました。
タマゴ基地 楽天市場支店 WMOA レビュー
タマゴ基地オンラインショップというところから、頼んでもいないのに請求書がきました…定期購入したことになってます、 消費者センターとかに連絡したほうが良いですか?
YAHOO!JAPAN 知恵袋
私は注文してはないのに郵便局の不在連絡票がポストに入ってました。ファーマフーズという会社からです。
YAHOO!JAPAN 知恵袋
川 ゚ 々゚)株式会社ファーマフーズのタマゴ基地から頼んで無いものと請求書が届いたわ。こういうの頼んだと思い込んで振込みそうな人がいそうだから警鐘鳴らしとくわ。 pic.twitter.com/EJ4Q8p79o7
— 砂川砂子 (@qanamei) September 29, 2021
タマゴ基地が解約できないについてよくある質問
まとめ
タマゴ基地の定期コースは電話などから解約できることがわかりました。
定期コースの回数縛りもなく、強引な引き留めなどの口コミもなかったことから、比較的解約しやすいと言えるでしょう。
解約を迷っている方は、こちらの記事を参考に行動してみてくださいね!
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