エバーライフの各種定期コースを利用しているけれど、「あまり使わなくなった」等の理由で解約を考えている人もいると思います。
また、解約の電話が繋がらなかったり、引き止めがしつこかったりすると、解約を躊躇してしまいますよね。
今回は、エバーライフの各種定期コース解約の際のトラブル回避策をご紹介していきます。
エバーライフが解約できない？
結論から言うと、エバーライフは問題なく解約できます。
エバーライフが解約できないと言われる理由
エバーライフが解約できないと言われる理由に、電話が繋がりにくいということがあるようです。
解約をしたいのに電話が繋がらない場合、繋がりやすい時間にかけなおしてみましょう。
11：00、16：00頃が繋がりやすいようです。
営業開始直後と終了ギリギリの時間は混雑するため避けるようにしましょう。
どうしても繋がらない場合は、WEBサポートセンターやメールで事情を伝え、解決策を問い合わせてみても良いと思います。
しつこい時の対処法やトラブル回避策は？
エバーライフを解約してもセールスの電話がかかってきたり、解約したつもりなのに商品が送り付けられてくるという口コミがあります。
エバーライフ、サプリ解約。今後注文する時はこちらから連絡するので…って何回も言ってるのにも関わらず相変わらず電話かかってくるのとか、何なの？面倒だわ
— サトミン(エクアドル文太) (@GreenNashi) December 12, 2016
マジ「エバーライフ」って会社やばい。電話でちゃんと解約したのに、しばらくしてまた送りつけてきやがった。しかもネットでこの会社調べたら、解約後にも続けて代金引換で送りつける常習犯らしくてドン引きしたわ。本人いないから代わりに払ってしまったのマジ後悔。
— もすちゃん (@botfoxley) October 24, 2020
また、解約連絡時、しつこい引き止めにあう可能性もゼロではありません。
その際は「経済的な理由で続けることが難しい」と回答するとスムーズです。
電話が繋がらない場合は、空いている時間にかけなおす！
引き止めに合ったら「経済的な理由」と答えよう！
エバーライフの解約方法は？
エバーライフの解約方法は、電話とマイページからの2択となります。
電話
エバーライフの各種定期コースは、電話連絡で解約ができます。
土日祝日は電話が繋がらないため、解約を決めたら早めに連絡するようにしましょう。
メール
エバーライフの各種定期コースは、メールでの解約はできません。
メルマガなどに返信しても受付してもらえないため注意しましょう。
マイページ
エバーライフの各種定期コースは、マイページからの解約が可能です。
手順は下記の通りです。
- マイページにログインする。
- 購入履歴へ進む。
- 「定期コースの変更」を選択。
- フォームに沿って解約手続き。
注意点としては、休業日とや営業時間外は対応してもらえないという点です。
マイページでの手続きだからといって、いつでも受付してもらえるわけではないので注意しましょう。
問い合わせフォーム
エバーライフの各種定期コースは、問い合わせフォーム（WEBサポートセンター）からの解約はできません。
解約は電話かマイページで行う！
エバーライフは解約縛りがある？
エバーライフの各種定期コースは、解約縛りはありません。
１度試してみて、合わなかったら初回で解約することも可能です。
エバーライフの商品は都度購入も可能ですが、定期コースであれば10％割引されるためお得に購入できます。
解約縛りはない！
エバーライフの解約タイミングはいつまでにする？
エバーライフの各種定期コースの解約は、次の商品が届く予定日の２週間前までにしましょう。
期日を過ぎると、次回分が届いてからの解約扱いとなってしまいます。
解約の期日は、次の商品が届く予定日の2週間前まで！
エバーライフの退会(アカウント削除)・メルマガ解除方法は？
エバーライフの退会（アカウント削除）方法は、「電話連絡・WEBサポートセンター（問い合わせフォーム）・メール」の３つの方法があります。
なお、退会手続きは定期コースがすべて解約されていることが前提となります。
♦電話連絡で退会する場合は、個人情報担当窓口に連絡します。
商品問い合わせや定期コース関係の窓口番号（0120-783793）とは異なるため注意しましょう。
電話を掛けたら、オペレーターに会員情報削除希望の旨を伝えます。
そのあと、案内に沿って必要情報を回答すれば、その場で退会（アカウント削除）が完了します。
WEBサポートセンターで退会する場合
WEBサポートセンターで退会する場合は、下記の手順で手続きします。
- お問い合わせ内容「その他」を選択。
- フォームにそって入力。
- 自由記入欄に「会員情報の削除」の旨を記載。
- 送信して完了。
入力したメールアドレスに連絡がくるため、忘れずに確認しましょう。
メールで退会する場合
メールで退会する場合は、下記のアドレスに必要事項を記載の上連絡します。
■宛先メールアドレス
info@everlifegroup.com
■件名（例）
「会員情報の削除希望」
■本文記載事項（例）
・氏名
・ふりがな
・電話番号
・住所
・解約手続きを済ませている旨
・会員情報の削除希望の旨
メルマガの解除方法
次に、メルマガの解除方法ですが、WEBサポートセンター（問い合わせフォーム）のみとなります。
- お問い合わせ内容「メールマガジンの停止依頼」を選択。
- フォームに沿って入力。
- 送信して完了。
もし、操作方法がわからない場合は、電話でやり方を問い合わせることも出来ます。
問い合わせ先は下記の通りです。
エバーライフの退会（アカウント削除）は、「電話連絡」「WEBサポートセンター」「メール」
メルマガの解除方法は、「WEBサポートセンター」のみ
最悪？宗教？送りつける？エバーライフの口コミ・評判は？
エバーライフについてのSNSでの口コミですが、サービスや商品に対して、「頼んでないのに届いた。」「品質が悪い。」等のマイナスの声がいくつか挙がっていました。
しかし、商品に関しては「ファンデーションのカバー力がすごい！」等のポジティブな意見も見受けられました。
佐川急便で商品が代引きで届き、母親宛だったので母親が支払いしまいた。
— night (@Night_dancer01) March 28, 2023
が注文してない商品でした。
母が注文する場合コンビニ払いなので、やはりおかしい。
しかも勝手に定期コースになってる💦
皆さんも、気をつけてください。#エバーライフ pic.twitter.com/R7ekzRmgwd
少し前に皇潤極の品質悪くね？ってツイートしてたけど、
— ぱげりおん (@pagerion30) July 19, 2022
まさかまた出てくるとは…
親が勝手に買って支払わなくて
今、自分が支払わされてる状態なんだけど
流石に捨てる訳にもいかずに
たまに飲んでるけど、
ここまで品質悪いと飲まない方が良いのかな？#エバーライフ#皇潤極#品質異常 pic.twitter.com/JS2Hb0ixql
頼んで無い荷物が来た
— え～ごっち＠さくらひめ (@a_go_neko) March 31, 2023
エバーライフ
送り付け詐欺
とっとと受取拒否で佐川まで持って行った pic.twitter.com/OpJTRH04AX
ずっと気になっていたエバーライフの美皇潤ボーテクッションコンパクトを購入！！
— 夏目栞里（たまに毒舌）役者・声優 36歳 (@pon1018milk) November 22, 2021
テレビでやっていた通り、カバー力があるのに厚塗り感がなくて、本当にすごい😲✨
買ってよかったぁ〜🥺🙌#美皇潤ボーテ #美皇潤ボーテクッションコンパクト #エバーライフ #ファンデーション #美肌 pic.twitter.com/Rcux6KTtpY
お母ちゃんが誕生日プレゼントにくれたエバーライフのクッションファンデのカバー力が強すぎて衝撃を受けている。
— せびれよわいとルディーナは鈴山まさこだよ (@suzuyama_ludina) March 16, 2022
年齢的にはちと早いけど、クソデカシミがあるから隠れるのはものすごくありがてぇ。
年を食うごとにでかくなるシミめ！
エバーライフが解約できないについてよくある質問
まとめ
エバーライフの各種定期便は、電話とマイページから解約が可能です。
ただし、受付時間が限られていたり、引き止めもあるようなので、事前にしっかりと計画を立てて解約手続きをした方がよさそうです。
問い合わせ先の電話番号も、内容によって窓口が分かれているので間違えないように気を付ける必要があります。
エバーライフを解約する時の参考になりますように。
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