ジャニーズwebは、ブログやWeb限定動画で所属アーティストの貴重な素顔をのぞくことができる、ファンにとっては嬉しいサービスです。
2023年10月から、「ジャニーズweb」は「ファミリークラブweb」へと名称が変わったことも記憶に新しいですね。
今回はファミリークラブweb(ジャニーズweb)の解約方法について調べてみました。
さっそく一緒にみていきましょう。
ジャニーズwebの解約方法は?
支払方法によって解約(退会)方法が異なります。
まずは支払方法をチェック!
ジャニーズweb(以下ファミリークラブweb)の決済方法は、下記のいずれかになります。
- クレジットカード決済
- spモード決済
- auかんたん決済(au /UQ mobile)
- ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い
- PayPay決済
- Alipay決済
- コンビニ決済
今回は、最も多い決済方法である
- クレジットカード決済
- spモード決済
- auかんたん決済(au /UQ mobile)
- ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い
この4種類の退会方法について解説していきます。
クレジットカード決済の解約方法
クレジットカードで支払っている場合、ファミリークラブwebの公式ページから解約します。
公式ページはスマートフォン向けの仕様になっています。
よって、パソコンやタブレット上では解約できません。
iPhoneの方はSafari、Android(iPhone以外)の方はChrome上で手続きを行いましょう。
- 公式ページの右上「LOG IN」をタップし、メールアドレスとパスワードを入力してログイン
- 「My Page」の「サービス登録状況」を選択
- 「会員退会」を選択
- 再度メールアドレスとパスワードを入力
- 「退会する(継続課金終了)」を選択
- 退会完了
ジャニーズwebのドコモ(spモード決済)での解約方法
spモード決済の場合は、ドコモのマイドコモのページから解約します。
- ドコモ公式ページのマイドコモから、IDとパスワードを入力してログイン
- 「お手続き」を選択
- 「spモードコンテンツ決済」から「お手続きをする」
- 「継続課金分確認」を選択
- 「ファミリークラブweb」の項目の「詳細」を選択
- 「加盟店サイトへ」を選択
- 自動でファミリークラブwebの公式ページに移動するのでログイン
- 「マイページ」の「サービス登録状況」を選択
- 「会員退会」を選択して退会完了
auかんたん決済の解約方法
auかんたん決済の場合は、au IDページから解約します。
- au公式ページのau IDから、IDとパスワードを入力してログイン
- 「MENU」の「auかんたん決済」を選択
- 「ご登録中のサービス」を選択
- 「ファミリークラブweb」を選択
- 自動でファミリークラブwebの公式ページに移動するのでログイン
- 「マイページ」の「サービス登録状況」を選択
- 「会員退会」を選択して退会完了
ソフトバンクまとめて支払いの解約方法
ソフトバンクまとめて支払いの場合は、My Softbankのページから解約します。
- ソフトバンク公式ページのMy Softbankから、IDとパスワードを入力してログイン
- 「ソフトバンクまとめて支払い利用履歴」を選択
- 「ご登録中のサービス」を選択
- 「ファミリークラブweb」を選択し「次へ」
- 「解除」を選択して退会完了
ファミリークラブwebのページへ飛ぶことなく、My Softbank内で解約手続きが終了します。
ジャニーズwebの解約・退会後に再登録はできる?
一度解約(退会)後、再登録は可能です!
以前入会していた時と同一のメールアドレスで、再度会員登録ができます。
退会月と再入会月が同月中の場合は、以前の会員情報がそのまま引き継がれます。
ただし、再登録時に以前とは別のメールアドレスを使用する場合は、会員情報を引き継げませんのでご注意ください。
ジャニーズwebは退会しても見れる?
退会手続きを行うと、退会直後からコンテンツを見ることができません。
ネット上で退会手続きを行いますが、手続きが完了した時点でアカウントも消滅してしまいます。
よって、退会直後からログインができなくなります。
課金した期間は最後までコンテンツを楽しみたいという方は、退会は月末がおすすめですよ。
詳しくはこちらの項目で解説しています。
ジャニーズwebの解約注意点は?
次に、ファミリークラブwebの解約注意点について確認していきましょう。
電話では解約できない
ファミリークラブwebの退会(解約)は、ネット上の手続きのみ!
電話での退会はできません。
支払方法によって退会手順が異なりますので、こちらを参考に手続きを行いましょう。
もし、退会についての不明点を問い合わせたいという場合は、公式ページのお問い合わせから問い合わせてみて下さいね。
確実に解約・退会できているか確認しておく
退会手続き後に、再度ログインを試みてみましょう。
ログインできなくなっていたら、確実に退会できています。
ファミリークラブwebでは、退会手続きが完了した時点でログインができなくなります。
ログインできる状態ですと、退会(解約)手続きが完了していません。
こちらを参考に再度手続きを行ってみてくださいね。
ジャニーズwebの退会は月末がおすすめな理由
退会までは目一杯楽しみたい方は、月末に退会(解約)手続きを行いましょう!
ファミリークラブwebは、退会手続きが完了した時点でサービスが利用できなくなります。
毎月払いの場合、毎月1日に料金が請求されますので、退会したい月の最終日まではサービスを利用できます。
例えば4/1に退会してしまうと、1日だけの利用に関わらず、4月分の料金が課金されてしまいます。
月額制は、月の途中で返金しても日割り計算ではありませんので、返金もありません。
よって、月の途中よりも月末での退会の方が、お得に楽しめますね。
ジャニーズwebを解約・退会したのに請求される原因
ファミリークラブwebを退会したつもりなのに課金されている、もしくは退会したつもりはないのにログインできないという事はありませんか?
現在の支払方法とプランを確認してみましょう!
ファミリークラブwebは、支払方法やプランによって課金制度が異なります。
継続課金の場合、退会(解約)手続きを行わないと、自動で課金されてしまいます。
また、都度課金の場合、解約手続きを行っていないのに課金期間が終了すると自然退会となってしまいます。
決済方法 | 1ヶ月プラン 330円 | 6ヶ月プラン 1,980円 | 12ヶ月プラン 3,960円 |
クレジットカード | 継続課金 | ||
spモード決済 | 継続課金 | ||
auかんたん決済 (au /UQ mobile) | 継続課金 | ||
ソフトバンクまとめて支払い ワイモバイルまとめて支払い | 継続課金 | ||
PayPay決済 | 継続課金 | 都度課金 | |
Alipay決済 | 継続課金 | ||
コンビニ決済 | 都度課金 |
- 継続課金とは
-
契約期間(1ヶ月プランなら1ヶ月間)ごとに、契約が自動更新されます。
4/5 会員登録&課金発生5/1 5月分の課金発生 - 都度課金とは
-
自動更新されません。
契約期間(1ヶ月プランなら1ヶ月)ごとに決済手続きが必要になります。
4/5 会員登録&課金発生翌年の3/31まで有効です。
翌年翌年4/1 自動退会決済手続きを行わなければ、翌年の4/1に自然退会となってしまいます。
自然退会後30日以内に決済手続きを行えば、今まで使用していたメールアドレスとパスワードを引き継いで利用できます。
継続課金の対象の方で自然退会となった場合、クレジットカードの有効期限切れなどが考えられます。
自然退会となる予定の方には、事前に登録のメールアドレス宛にお知らせが届きますが、現在の契約の更新時期を、事前に確認しておくと安心ですね。
ジャニーズwebの解約についてよくある質問
まとめ
今回はファミリークラブweb(ジャニーズweb)の解約方法について調べてみました。
クレジットカードで支払っていない場合は少し手順が複雑ですが、自分の決めたタイミングで退会することができます。
コンテンツを最後まで楽しむには、月末での退会がおすすめですよ。
解約時の参考にしてみてくださいね。
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