乃木坂モバイルの解約タイミング!解約できない?ライブのチケット先行だけの登録はOK?

乃木坂 モバイル 解約

乃木坂46モバイルとは乃木坂46の会員制オフィシャルモバイルサイトです。

利用料金 月額330円 (税込):300ポイントポイントでダウンロードコンテンツを楽しめます。

最大のメリットは『先行チケットに申し込める』という点です。

今回は乃木坂モバイルの解約のタイミング・やり方、ライブチケット先行だけの登録はOKなのか、疑問にお答えしていきます。

目次

乃木坂モバイルを解約するベストなタイミング

解約するベストのタイミングは月末です。

解約時、日割り計算はないために、月のどこで解約しても掛かる利用料は同じです。

少しでも長く使うには、なるべく月末で解約するようにしましょう。

乃木坂モバイルの解約方法

ログインして、マイページ下方のインフォメーションから『会員解約』を選びます。

※上記で問題が解決しない場合…

必要事項とあわせてこちらのお問い合せフォームよりお問い合せ下さい。

乃木坂モバイルを解約できない原因と対処法

乃木坂モバイルの解約できない原因はいくつか考えられます。

  • キャリア決済の場合
    • すでに決済が解除されている可能性があり、操作はエラーとなりますが、決済解除により自動的に停止されるため手続きは不要となります。
  • 退会ボタンを押したときにエラーが発生する場合
    • 来月からプラン変更やSIMカードの再発行中など、先の処理が完了するまで解約ができない場合があります。プラン変更を予約している場合は、一度キャンセルする必要があるので、公式サポートに問い合わせが必要となります。SIMカード再発行中の場合はSIMが手元に届いた2日後に解約が可能となります。

解約に関する手続きや、問題解決についてはこちらの公式サポートにお問い合わせください。

乃木坂モバイルを解約したのに請求が続くのはなぜ?

乃木坂モバイルを解約したのに請求が続くとの声がいくつか寄せられています。

解約したはずなのに請求が続いている、という場合は下記のケースが考えられます。

  • モバイルとメールどちらかが継続中
  • 解約がシステムに反映されていない
  • クレジットカード引き落としのタイミング

キャリア決済でご登録の場合、下記の手順にてご登録状況を確認出来ます。
退会後も請求が続いている(キャリア決済) – 乃木坂46 Mobile / 乃木坂46 Mail (nogizaka46.com)

モバイルとメールどちらかが継続中

乃木坂のモバイルメールを解約したいのですが上手く行きません、、、 クレジットカード決済なんですけど誰かやり方わかる方いませんか、、 乃木坂モバイルの方にログインしようとすると会員登録されていませんと表示されるのですが、乃木坂モバイルメールの方にはまだ登録してあるようで、、、 そっちを解除したいのですが、、、誰か優しい方お願いします ↓↓↓会員登録、ログインという所でやると現在会員登録されていませんと表示されるんです。 乃木坂46Mailの方を押すとログインできます。 ちなみに1人のコースでメンバーは与田ちゃんです

乃木坂のモバイルメールを解約したいのですが上手く行きません、、、 -… – Yahoo!知恵袋

モバイルとメールはそれぞれ違うサービスでそれぞれに利用料金が掛かります。

解約する場合は必ず2つとも忘れないようにしましょう。

解約がシステムに反映されていない

解約が正しくシステムに反映されていない可能性があります。

キャリア決済でご登録の場合、下記の手順にてご登録状況を確認出来ます。

退会後も請求が続いている(キャリア決済) – 乃木坂46 Mobile / 乃木坂46 Mail (nogizaka46.com)

クレジットカード引き落としのタイミング

カード会社により締め日と引き落とし日が異なります。中には解約したのに請求がきてしまうのは、そのような理由が考えられますので、詳細はご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

乃木坂モバイルを解約したのにログインできるのはなぜ?

購入コースの解約後(サービス停止)も退会をしない限りログインは可能となります。

ただし有料コンテンツはご利用できない状態となりますのでご注意ください。

乃木坂モバイルを解約したらライブチケットの抽選は無効になる?

結論から言うと『無効になりません

チケット受付期間に会員であれば、当選後に解約しても無効になることはないのでご安心ください。

乃木坂モバイルの解約について知恵袋で多い質問を調査!

乃木坂モバイルを解約するとどうなる?

解約してしまうと完全に会員ではなくなりデータも消去されてしまいます。

解約とは別でサービス停止があり、会員の情報は残り、再び課金を再開すれば過去のデータが引き継がれます。

停止中は利用料はかかりません。

乃木坂モバイルメールの解約方法は?

ログイン状態で乃木坂46Mailサイトトップ下のほうにある「インフォメーション」を選択

※ログインしてない場合はログイン後に試す。

「会員解約」を選ぶ。

上記で問題が解決しない場合はこちらからお問い合わせください。

乃木坂の有料会員を解除するにはどうすればいいですか?

サービス停止解約があります。

サービス停止解約(退会)
ログイン状態で乃木坂46Mobileサイトトップ下方の「会員サービスの停止」を選択解約(会員情報の削除)したい方は、ログイン後に退会手続きに進む
退会手続きはこちら

※サービス停止、解約ともに以後は料金は掛かりません

乃木坂トーク 解約するとどうなる?

対象メンバーの購読が期間内に一度でも解約された場合、再度購読しても継続期間はリセットされます。

まとめ

今回は解約のタイミング、先行チケットの先行だけはOK?などの疑問にお答えしました。

・解約のタイミング ⇒ その月のどこで解約しても料金は一緒なので月末がおすすめです。

・解約できない? ⇒ 解約できます。ログインしてインフォメーションから会員解約できますが、エラーが起こる場合は問い合わせが必要です。

・ライブのチケット先行だけの登録はOK? ⇒ OKです。仮にチケットが当選した後に解約しても無効になることはありません。

以上となります。

ご自身に合った楽しみ方をしてください。

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