ペルルセボンを使ってみたいけれど、一度定期購入すると気軽に解約できないんじゃ…と不安に思う方もいると思います。
ペルルセボンには公式LINEがありますが、LINE上で解約の手続きができるのかな…と疑問に感じたり、解約の際に理由を聞かれる心配もありますよね。
今回は、ペルルセボンを解約するにあたっての具体的な方法やポイントをご紹介します。
ペルルセボンの解約方法は?
結論から言うと、ペルルセボンの解約方法は電話連絡のみです。
電話が苦手な方は注意が必要です。
LINEや問い合わせフォームからは手続きが出来ません。
考えられる手続き方法を、一つずつ見ていきましょう。
電話
ペルルセボンの解約方法は電話連絡のみとなります。
ペルルセボンオートメーションサポートへ解約の旨を連絡しましょう。
電話をかけると音声ガイダンスが流れるので「3」を入力し、ガイダンスに従って操作を進めましょう。
オペレーターに繋がったら、解約希望の旨を伝えましょう。
なお、本人確認後に解約理由を聞かれる場合があります。
解約方法は電話連絡のみ!
マイページ
ペルルセボンはマイページ上での解約はできません。
必ず電話連絡で解約の手続きをしましょう。
問い合わせフォーム
ペルルセボンは問い合わせフォームでは解約できません。
解約に関する質問であれば、問い合わせフォームで受付けてもらえます。
LINE
ペルルセボンはLINEでの解約はできません。
公式LINE上に解約ボタンがありますが、これを押しても電話解約に誘導する案内が表示されるだけです。
必ずペルルセボンオートメーションサポートへの電話して解約しましょう。
LINEでの解約は不可!
ペルルセボンの解約に解約理由が必要?
解約の電話連絡時にオペレーターから解約理由を聞かれることがあります。
その際「経済的な理由」と答えると、引き留められることが少なくスムーズに解約ができます。
解約理由は準備しておいた方がベター!
ペルルセボンの解約に回数縛りはある?
ペルルセボンの解約に、回数の縛りはありません。
一度試してみて合わなかったら、初回で解約することも出来ます。
ただし、解約には連絡期限があるため注意しましょう。
解約に回数縛りはない!
ペルルセボンの解約はいつまでに伝えればいいの?
ペルルセボンの解約期限は、次回お届け予定日の7日前までです。
期日を過ぎてしまうと、次の配送分の発送準備に入ってしまうため、1回分受け取った後に解約となってしまいます。
また、初回で解約したい場合は注意が必要です。
2回目に限り、初回お届けから15日後に届いてしまうので、早めに連絡する必要があります。
また、7日前がいつか分からない…といった場合は、電話でオペレーターに確認することも可能です。
解約期限は次回お届け日の7日前まで!
電話繋がらない?解約できない?ペルルセボンの口コミは?
ペルルセボンオートメーションサポートは、月曜日・火曜日・休日明けの午前中は込み合う傾向にあるようです。
電話が繋がらないと解約ができないため、混雑時間するを避けて電話をかけましょう。
中には電話がなかなか繋がらず、希望のタイミングで解約できずトラブルになったという口コミもありました。
基本的にオペレーターに繋がれば問題なく解約出来ますので、期日に余裕をもって解約の連絡をしましょう。
また、使用感については「髪の手触りがよくなる!」「うるつやになる!」等のポジティブな口コミが多数です。
しかし、価格が高く継続しづらいという声もあがっていました。
ペルルセボンのシャンプートリートメントが手触り抜群な件
— nami💎 (@nami_27bd) March 8, 2023
初回限定で安かった(でも高い)から継続不可だけど、髪の毛柔らかい
普段は家にあるシャンプートリートメントで、彼ピに会う日だけ使おう
ペルルセボンにしてからめっちゃ髪の調子良い
— 彩🍏☃️ (@zakkii___a14) June 8, 2023
めっちゃ綺麗にセットできるしうるつやさらさら髪で綺麗
篠原涼子のペルルセボン、お試しで購入。騙されてもいいやとおもって。1回目使った時シャンプー後髪の毛痛んでるからギシギシ感で不安だったけど、トリートメントでサラサラ頭皮のかゆみ消えた。寝起き寝ぐせなしヘアアイロン使用なしでストレート維持しとる。効果有、高くて継続無理やけどw
— かれんでゅら(ほわいといちご) (@CalendulaBnSR) February 13, 2023
ペルルセボンの解約についてよくある質問
まとめ
ペルルセボンは電話一本で気軽に解約が出来ますが、他の方法では解約ができません。
また、電話が繋がりにくかったり、解約期日が定められていたりと注意するポイントもありました。
あの篠原涼子がプロデュースしたという話題の商品だけに、一度は使ってみたいですよね。
一度試してみて、万が一解約を検討するなら早めにスケジュールを見積もって連絡するのがベストです。
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