ジブラルタ生命は解約させてくれない？解約のタイミング・返戻金・必要なものをチェック！

保険は私たちの生活のいざというときを救ってくれる大切な存在です。

様々な保険会社がありますが、中でもジブラルタ生命は世界最大級の金融サービス会社であるプルデンシャル・ファイナンシャルグループを親会社に持つ大手保険会社です。

教職員の方の中には、ジブラルタ生命に加入している方も多いのではないでしょうか。

そんな心強い存在の保険ですが、高額な支払いが生活を圧迫することもあります。

家計の中の保険料の見直しは有効な手段で、状況次第では解約をする必要が出てくるかもしれません。

そこで今回は、ジブラルタ生命の解約方法などについて調べてみました。

ジブラルタ生命を解約させてくれない？

一般的に保険を解約する際は、営業担当者（プランナー）に解約希望を申し出て手続きを進めていきます。

しかし、

こういった経験をしたことがある、または話を聞いたことがある人もいるかもしれません。

しかし、そもそも保険は、保険法によって「契約者はいつでも自由に解約することができる」と定められています。

この保険法によって、無理な引き留めを行うことは違法行為なのです。

それにもかかわらず、なぜこういった体験談が出てくるのでしょうか。

その理由について調べてみました。

---

まず、引き留められる理由の1つとして、「解約によって契約者に損が生じるから」があります。

契約年数に従い返戻金が増える保険では、契約年数が浅いうちに解約してしまうと、払い込み金額より返戻金が下回る可能性があるからです。

担当者は契約者に不利益となる事態を避けるため、なるべく保険を契約できる方法を提案してくる場合があるでしょう。

このように、契約者の利益を考えた上での提案は、ありがたく参考にさせてもらうのが良いですね！

---

しかし、保険解約を引き留められる理由は「契約者の利益を守るため」だけ、というわけではないかもしれません。

主な原因は担当者

保険の解約が喜ばれない理由として「営業担当者に都合が悪いから」ということも考えられます。

保険の解約が営業担当者にもたらすデメリットを以下にあげます。

早期解約は担当者のペナルティになる

ジブラルタ生命では、2年以内の早期解約に関して営業担当者にペナルティが発生するシステムになっているそうです。

これは、営業担当者が成績を上げるために、査定の時期だけ身内や友人に一時的に加入してもらい査定が終わるとすぐに解約する、などの行為をする例が増えたためです。

それでは保険会社としては利益が見込めませんので、このような行為ができないようにペナルティが設けられているのです。

そのため、中には解約期間を先延ばしするために「2年は解約できない」と嘘をついたり、「一度直接お話しましょう」と言ってなかなか手続きを進めてくれない担当者もいるようです。

繰り返しになりますが、保険法によって「契約者はいつでも自由に解約することができる」と定められていますので、短期だから解約できないということはありません！

保険の継続率がボーナスの査定に反映される

営業担当者のボーナスは保険の契約率によって左右されるので、保険継続率が下がるのを阻止するためにしつこく引き止める場合もあるようです。

ボーナスを左右する継続率は、件数ではなく収入手数料が大きく影響するので、大きな契約は特に解約を渋られる可能性があります。

長期的な付き合いができなくなる

保険の契約を続けている限り、その保険会社とは付き合いが続いていきます。

今後ライフステージの変化に合わせて、保険を見直し、新たに契約し直す機会が出てくることでしょう。

営業担当者としては、その時にはまた新しい保険を契約してもらい、営業成績を上げたいと思っています。

長く付き合っていけば定期的に契約が取れるチャンスが生まれてくるので、解約されて関係性を失うことは避けたいでしょう。

---

このように、解約の引き留めには営業担当者の都合が絡んでいる場合もあり、すんなり解約に応じてくれないことがあります。

しかし、契約者には解約を希望する権利があります。

様々な事情や利益損失を考慮した上で、それでも解約を決意しているのであれば、引き留められても強い意志で解約希望を伝えましょう！

それでも解約を渋られている、手続きを進めてくれない、担当者に言い出しにくい、という場合はコールセンターに連絡することをお勧めします。

---

解約させてくれない場合はコールセンターへ電話

コールセンターに電話をすると、営業担当者を介することなく、必要に応じた手続きの案内と、必要書類の送付をお願いすることができます。

コールセンターで解約申し込みをする方法について、こちらにまとめておきます。

申し出は契約者本人からに限ります！

コールセンターに申し出をしたら記録に残されます。

もしかしたら営業担当者に連絡が行く可能性もありますが、いくら営業担当者が解約を阻止しようとしても、記録が残っている以上手続きをせざるを得なくなります。

営業担当者の解約渋りに悩んでいる方にはとてもお勧めの方法です。

解約することは違法ではありませんので、強い気持ちを持って解約をする意志を伝えてください！

ジブラルタ生命の解約に必要なものは？

解約手続きをする際に必要なものは以下の通りです。

契約状況によっては、別途必要になるものも発生する場合があるので、お手続きの際にご確認ください。

ジブラルタ生命の解約返戻金はいくら？

解約返戻金額は、契約内容や保険料の入金状況などで変動します。

個々に変わってくるものなので、営業担当者、もしくはコールセンターに問い合わせてみましょう。

以下の外貨建ての契約の場合は、Myページで確認することもできますよ。

Myページにログインして、「外貨建商品の解約返戻金試算」の画面で解約返戻金額を確認したいご契約の証券番号を選択してください。

また、Myページで解約返戻金の試算ができる時間帯は決まっていますので、そちらにもご注意ください。

ジブラルタ生命の解約返戻率は？

解約返戻率とは解約返戻金の額に占める払込保険料総額の割合です。

次の計算式で求められます。

保険料を払い込んだ後、解約を先延ばしにすればするほど、一般的には解約返戻率は上昇していきます。

ご自身の契約保険の解約返戻率については、営業担当者やコールセンターにお問い合わせくださいね。

ジブラルタ生命のドル建て途中解約のタイミングはいつがいい？

ドル建ての保険は円安よりも利回りが良い米ドルで運用される商品で、為替の影響を強く受けます。

為替と保険の影響は次のようになります。

円高：払い込む保険料は減少、受け取る保険金・解約返戻金は減少
円安：払い込む保険料は増加、受け取る保険金・解約返戻金は増加

つまり、円高の時に払い込み、円安の時に受け取れば、利益を最大化できますが、為替相場を予測することは難しいので、計画的に実行できる保証はありません。

また、為替の影響以前に、契約の途中で解約をすると、解約払戻金は払い込まれた保険料の合計よりも少なくなることが一般的です。

保険料を払い込んだ後、解約を先延ばしにすればするほど、一般的には解約返戻率は上昇するので、為替のレートに関係なく、満期まで払い込み、なるべく後に解約するのが一番良いでしょう。

---

どうしても満期まで支払いができず解約をしたい場合は、途中解約のデメリットについても知っておきましょう。

上で述べたように、途中解約の解約返戻金は多くの場合払い込んだ保険料を割り込むことがあります。

また、新たに生命保険に加入する際、そのときの健康状態によっては、新しい生命保険を契約できなかったり、保険料の割り増しや一部の保障が制限されるなどの以前よりも不利な条件付きでの契約になることがあります。

年齢が上がったことによる保険料の増額もあり得ます。

一度契約した保険を途中解約するには多くのデメリットも発生する可能性があるので、よく考えてから決めてくださいね。

ジブラルタ生命を解約した方の声を知恵袋などで調査

実際にジブラルタ生命を解約した方の声を調べてみました。

親とその周囲を見ると当たり前のように加入している生命保険ですが、よくよく考えてみれば生命保険は余剰資金で加入するものだぁと気付かされました。

生命保険に支払うお金があれば、先に貯金・iDeco・積立NISAなどに充てたほうがコスパは高いと思うので、それらを行った上でなお、お金に余裕があるときに生命保険に加入する順序のほうが良いのかもしれません。公的医療制度も充実しているので傷病時にそうそう困ることもなさそうですし。

引用元：MandL LIFE

生命保険は高額な支払いとなりますので、他の支出とのバランスが大事と言えますね！

契約後半年ごろ、解約をしたいと申し出たが、いま解約してもお金は返って来ない。将来のために、、などと話され、年払いにしていたので、まぁお金戻ってこないならいいかと思い更新月の1ヶ月前に解約することを伝えました。
伝えて承諾はしてくれましたが、契約書類が届かず催促しました。
不信感を抱きコールセンターに電話すると、半年前に解約していたら、年払いのため、半年分のお金が戻ってくるはずだったそうです。
そこまできちんと説明して欲しかったです。

引用元：みん評

解約手続きを担当の方にお願いしたら、一向に解約書類が届かず、催促してやっと届きました。
すぐに書類を返信したにもかかわらず、当月の保険料は口座から引き落としされる始末。
確認したところ、解約手続き完了日は、口座引き落としの後。解約の手続きをされる方は、気を付けてください。

引用元：みん評

ジブラルタ生命の掛け捨て生命保険の解約手続きの書類請求。

電話で案外あっさり。

書類は営業担当が持ってくるんじゃなくて、郵送で送ってくれと言ったから、あとは書類を郵送してもらって送り返せば完了かな。

乗り越え先はライフネット生命が有力

— nin@元小英専科&ICT担当 (@nin222) December 25, 2020

解約手続きの際に、営業担当の方の態度で不信感をいだいた、という声がいくつかありました。

ジブラルタ生命では社員教育に力を入れているとのことですが、一部の営業担当者にこのような事例があることは事実のようです。

おかしいなと思ったら、すぐにコールセンターに問い合わせをしてみましょう！

ジブラルタ生命は解約させてくれないについてよくある質問

まとめ

保険は、人生の中でも家に次ぐ大きな買い物と言われています。

大金を支払って手に入れる保障が、本当に自分に必要なものなのかをよく考えて選んでください。

こちらの記事を参考に、不要だと思った際には解約するのも視野に入れて検討してみてくださいね！